【KOモールご利用ガイド】配送について

送料・代引手数料

当店で5000円以上のお買い上げいただいた場合、送料は弊社が負担させて頂きます。

※1回のご注文金額合計が5,000円（税抜）未満の場合、送料として別途500円（一律）をご負担いただきます。
※代引手数料はお支払い方法として代金引換を選択された場合のみ必要です。
※商品の発送が複数になる場合、一部が遅れて届くことがございます。詳しくは別送とはをご覧ください。

すでに発売されている商品と、まだ未発売の商品を同時購入頂いた場合は、それぞれの商品をご用意できたタイミングで発送させて頂けます。
合計金額5000円(税抜)以上で、別送の際に発生する送料は弊社にて負担させて頂きます。

※別送は最大二回までとさせて頂いております。
※別送の際に発生する送料・代引き手数料は弊社にて負担させて頂きます。

直営店舗がある特性上、多数の在庫を取り揃えておりますので最短で翌日お届けできる場合があります。
日付指定は最長で1ヶ月先までの指定が可能となっております。

※最短でのお届けをご希望の場合は、指定を「なし」でお願いします。

下記3社の選択が可能となっております。
・佐川急便
・ヤマト運輸
・日本郵便（ゆうパック）

全ての配送会社で時間帯の指定が出来ます。それぞれ時間帯指定の幅が異なりますのご注意下さい。

ゆうパック	指定しない	午前中	12時~14時	14時~16時	16時~18時	18時~20時	20時~21時

佐川急便	指定しない	午前中	12時~14時	14時~16時	16時~18時	18時~20時	19時~21時

ヤマト運輸	指定しない	午前中	12時~14時	14時~16時	16時~18時	18時~20時	20時~21時

「株式会社KOカンパニー」と記載しております。会社名での発送が不安な場合は、発送元を個人名「成澤」にて発送させて頂くことも可能です。
また佐川急便であれば、お客様のご希望のお名前で発送することも出来ます。

「DVD」と記載しております。「DVD」の記載で不都合のある場合は、「CD」や「ゲームソフト」などに変更することも出来ます。

万が一のために商品は二重梱包で発送しております。
クッション等で丁寧に包んでおりますので、配送時の破損等にも安心です。

ご自宅への発送に不都合がある場合は郵便局、営業所留めがご利用になれます。
日本郵便であれば各郵便局留め、佐川急便・ヤマト運輸であれば各営業所留めが可能です。